Политика компании

Политика в отношении обработки персональных данных 1. Общие положения 1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Богдановым Алексеем Юрьевичем (ОГРНИП: [Вставьте: ваш ОГРНИП] , ИНН: [Вставьте: ваш ИНН] ) (далее — Оператор). 1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.3. Настоящая Политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://zakazat3d.ru (далее — Сайт). 2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Богданов Алексей Юрьевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.4. Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора. 2.5. Иные термины и определения, используемые в Политике, применяются в значениях, установленных Законом о персональных данных. 3. Правовые основания обработки персональных данных 3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, руководствуясь: Конституцией Российской Федерации; Гражданским кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; учредительными документами Оператора; договорами, заключаемыми между Оператором и субъектом персональных данных; согласием субъекта на обработку персональных данных. 3.2. Обработка персональных данных, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (в том числе для заключения договора по инициативе субъекта), осуществляется без отдельного согласия на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных. 4. Цели сбора и обработки персональных данных 4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей Сайта в следующих целях: 4.1.1. Исполнение договорных обязательств — для оформления, обработки и исполнения заказов на услуги 3D-печати, производство и поставку филамента, а также приём пластика на переработку. В рамках этой цели обрабатываются данные, необходимые для идентификации Пользователя, связи с ним по вопросам заказа, расчёта стоимости и доставки готовой продукции. 4.1.2. Информирование и обратная связь — для направления уведомлений о состоянии заказа, ответов на запросы и обращения Пользователей, предоставления консультаций по вопросам технологии 3D-печати, свойств материалов и условий переработки пластика. 4.1.3. Улучшение качества обслуживания — для сбора обезличенных статистических данных о поведении Пользователей на Сайте с целью анализа эффективности работы Сайта, улучшения его структуры и содержания, а также для разработки новых услуг и продуктов в сфере аддитивных технологий. 4.1.4. Маркетинговые коммуникации (с согласия Пользователя) — для направления информационных рассылок о новых материалах для печати, специальных предложениях, технологических новинках и акциях. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений. 5. Перечень обрабатываемых персональных данных 5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки (при необходимости для отправки готовой продукции); иные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи, заказа услуг или в процессе переписки. 5.2. На Сайте также осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики (таких как Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.). В их состав входят: IP-адрес; информация о браузере и операционной системе; данные о файлах «cookie»; реферер (адрес предыдущей страницы); время доступа и просмотренные страницы Сайта. 5.3. Отключение файлов «cookie» может повлечь невозможность доступа к некоторым частям Сайта, требующим авторизации. 6. Порядок и условия обработки персональных данных 6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, в срок, необходимый для достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требуют цели обработки. 6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 6.3. Для обеспечения защиты персональных данных Оператор: назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона; применяет средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства. 6.4. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных Пользователей на основании заключаемого с ними договора (например, для организации доставки, отправки электронных писем, ведения CRM-системы). Такие лица обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных. 6.5. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам осуществляется в порядке и по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации. 6.6. Обработка персональных данных Пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 7. Права и обязанности субъектов персональных данных 7.1. Субъект персональных данных имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном статьёй 14 Закона о персональных данных; требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Законом; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке. 7.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору с письменным запросом по адресу местонахождения Оператора или по электронной почте [Вставьте: Адрес электронной почты Оператора] . Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, номер заказа); подпись субъекта или его представителя. 7.3. Ответ на запрос направляется Пользователю в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. 8. Сроки обработки и условия прекращения обработки персональных данных 8.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации. 8.2. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях: достижения целей обработки персональных данных; истечения срока действия согласия или отзыва согласия субъекта персональных данных на обработку (если обработка не может быть продолжена на иных законных основаниях); выявления неправомерной обработки персональных данных. 8.3. При наступлении указанных оснований Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено договором с субъектом или законодательством. 9. Актуализация, исправление и удаление персональных данных 9.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные о себе и своевременно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных. 9.2. Оператор актуализирует персональные данные при подтверждении факта их неточности на основании обращения Пользователя. 9.3. Персональные данные подлежат уничтожению по требованию Пользователя в случае отзыва согласия на обработку, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является Пользователь, или иным соглашением между Оператором и Пользователем. 10. Заключительные положения 10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте Оператора по адресу: https://zakazat3d.ru/policy (или по иному адресу, на котором размещена настоящая Политика). 10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 10.3. Все предложения, вопросы или запросы по поводу настоящей Политики следует направлять Оператору по адресу электронной почты: [ispolins@gmail.com] или по почтовому адресу: [188800, Выборг, Некрасова ул. д. 37 : адрес фактического ведения деятельности ИП] .